Regulamin

Data ostatniej aktualizacji: 15 sierpnia 2025 r.

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego mojkucharz.pl (dalej: „Serwis”) oraz zasady świadczenia usług przez Evidose Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001045315, NIP: 7011153900, REGON: 525768476 (dalej: „Usługodawca”).

2. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: hello@mojkucharz.pl.

3. Korzystając z Serwisu, Użytkownik akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu.

2. Zakres usług

1. Usługodawca umożliwia Użytkownikom:
   a) zapoznanie się z ofertą usług prywatnego kucharza,
   b) wypełnienie formularza kontaktowego w celu umówienia sesji próbnej,
   c) otrzymywanie informacji o ofercie (newsletter – po wyrażeniu zgody).

2. Usługodawca świadczy usługi polegające na pośrednictwie w umawianiu prywatnego kucharza do przygotowania posiłków w domu klienta.

3. Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych oraz do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem.

2. Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

3. Korzystanie z niektórych funkcjonalności Serwisu może wymagać dostępu do Internetu oraz posiadania aktywnego adresu e-mail.

4. Zawarcie umowy i realizacja usług

1. Zawarcie umowy świadczenia usług następuje po potwierdzeniu przez Usługodawcę terminu sesji próbnej lub innej usługi zamówionej przez Użytkownika.

2. Szczegółowe warunki (czas trwania, zakres gotowania, cena) ustalane są indywidualnie.

3. Użytkownik może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, chyba że usługa została w tym czasie w pełni zrealizowana za jego wyraźną zgodą.

5. Płatności

1. Ceny usług podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatki, jeśli mają zastosowanie.

2. Płatności mogą być realizowane w formie przelewu, przez system płatności online lub gotówką, zgodnie z ustaleniami z Usługodawcą.

6. Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za prawidłowe wykonanie usługi zgodnie z umową.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z podania przez Użytkownika nieprawdziwych danych lub niewłaściwego przygotowania miejsca realizacji usługi.

7. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące usług można składać drogą elektroniczną na adres: hello@mojkucharz.pl.

2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika.

3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

8. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności dostępną w Serwisie.

2. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.

9. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

2. W przypadku zmiany Regulaminu, jego nowa wersja będzie publikowana w Serwisie z podaniem daty obowiązywania.

3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.